Review company Concentrix Việt Nam (Vietnam)

Nhìn công ty khá ổn, chưa bao h chậm lương, đóng đầy đủ BHXH

Mình làm được 8 tháng cho dự án Booking và có trải nghiệm ko tốt với dự án. Ngày càng nhiều thứ khó khăn và quy định. Ca đêm làm có đc thêm tiền nhưng không đáng bao nhiêu, nhưng do làm ca ngày ít tiền quá nên phải ráng ca đêm.
Hồi đợt mình phỏng vấn bên tuyển dụng nói lịch cố định theo tháng, nghỉ hai ngày trong tuần nhưng vào làm thì mỗi tuần đổi lịch một lần. Nhắn cho HR tuyển dụng đó thì không trả lời mà xóa kết bạn zalo??? Hỏi TL thì TL nói công việc này là vậy, làm thì chịu.
Có lần mình tan ca 22h về, nhưng sau đó 12h trưa phải lên cty vì đổi lịch. Lần đó TL kêu mình có lớp train hệ thống pega. Dù lúc đó đã năn nỉ TL là mình rất mệt nhưng TL nói nghỉ ngơi đủ rồi nên phải lên đi làm theo lịch, rồi còn bị đe dọa cho warning letter.
TL thì có người này người kia. Thấy cũng có TL rất được lòng agent trong team. Dĩ nhiên ko phải TL của mình. TL từ agent lên thường sẽ kiến thức guideline có tốt hơn so với TL thuê ngoài với cũng thông cảm cho agent hơn.
Dự án cũng nhiều phốt và drama. Từ việc thông tin truyền miệng, ko cụ thể rõ ràng, đôi khi cảm giác thấy mấy cấp quản lý ở trên ko có coi trọng nhân viên.
Mức thưởng KPI thì 900k – 1tr – 1tr2 to như cái bánh xe bò nhưng ko hề dễ đạt được. Mình ráng lắm cũng toàn được 900k, lâu lâu đc 1tr. Thêm có 100k mà phải làm nặng hơn.
Điểm tốt là trả lương đúng hạn chứ ko bị delay như 1 vài cty gia đình trc mình làm
Lời khuyên là làm ở cty này thì coi là làm tạm thời chứ đừng ở lại làm lâu. Hại cả thể chất lẫn tinh thần. Kiếm được chỗ tốt hơn thì nên nghỉ ngày.
Mình ráng ở lại dự án vì có bạn bè đồng nghiệp chơi vui vẻ. Giờ mấy bạn cũng nghỉ dần hết. Mà ko hiểu sao đợt từ sau tết 2025 nhân viên rời dự án Booking nhiều quá.
Mình thì sau đó cũng nản nên nộp đơn nghỉ luôn. Apply qua một cty BPO khác về mảng IT, gần nhà hơn. Nhiều kiến thức khó, nhiều việc hơn nhưng mà trả tiền đáng hơn rất nhiều so với bên Concentrix.

Em sắp phỏng vấn vị trí cskh booking vé máy báy (tiếng anh), mọi người cho em xin ý kiến vị trí này ổn ko ạ (lương cứng 8m)

Ê ý là, t từng pass pv cái cty ghẻ này tận 3 lần, lần đầu là kẹt lịch học nên dời lại. Lần 2 là bị HR bịp được chọn ngày nghỉ, xong vô pv v2 mới biết ko có? Lần 3, lúc này không còn bận lịch học nữa, pass pv hết rồi thì bị HR kêu đợi do lịch trình có vấn đề, xong ghost mẹ ứng viên luôn?
Cái điềm sao, t lên đây đọc review xong cảm tạ Chúa rồi lẳng lặng sủi. Nhưng cây muốn lặng mà gió chẳng ngừng. Bẵng đi vài tháng nó gửi mail đưa t bảng JD. Chưa dừng lại ở đó, nó còn gọi điện hỏi t có job chưa. T có rồi nhưng t bịp bảo chưa. Xong nó giới thiệu cv hỗ trợ thẻ tín dụng, rồi bảo lương 8tr trong khi JD mail t nó để 12tr 🙂 rồi nó hẹn lịch pv. Mà ha, hẹn lịch cũng kì kèo. T bảo t7 bận rồi mà nó cứ nài t pv t7 vì đầu tuần đông, tụi nó ko tiện.

T còn chưa vào thử việc mà cả 1 hành trình, thái độ từ vòng gửi xe đã thấy không tôn trọng ứng viên rồi. Thiếu người thì spam mail, call, dư thì ghost, cực kì thiếu chuyên nghiệp.

Cái dạng công ty ép người làm kiểu này gọi là công ty đen (black company). Đừng có vào làm nếu không muôn bị đối xử thua con ch*.

Gọi đây là xí nghiệp ko sao, khi nhân viên ra vào như mấy con rô bốt. Bảo vệ thì quẹt quẹt nên 50/50 lúc chảnh lúc thân thiện.
IT thì làm gì cũng hỏi ý kiến bên vùng, cụ thể là Concentrix India hay Concentrix Philippin.
Lead thì tuyển ngoài lương cao khủng khiếp, khoảng gần 1500 đô, còn OM thì quyết định được lương của nhân viên nên 1 tháng có thể lên tới 2500 đô, nhưng đụng chuyện thì đổ trách nhiệm như bóng chuyền.
Môi trường thì ngột ngạt, tiêu chuẩn ô nhiễm không khí hay quy tắc pccc thì sút giảm, ko biết có phải do bị ăn chặn hay ko. Tủ cho nhân viên thì thiếu mà ham tuyển thêm, lương tháng 13 thì áp dụng quy tắc cứng nhắc (phải làm hết tháng 1 thì mới đc nhận, dù có làm full 1 năm cũng ko quan trọng) nên rất nhiều ng bị quỵt tiền….
Như 1 động, tin đồn có người bị qrtd từ cấp trên phải râm ran 3 tháng trời thì mới có phương án xử lý. Trước có hỗ trợ khám sức khỏe cho nhân viên c.ty nhưng chắc đớp quá nên dẹp luôn. Nói chung là những ai có kinh nghiệm làm BPO nước ngoài (ngay cả concentrix ở nước ngoài) mà dìa nước thì chắc 99% sẽ next.

Vừa ra trường làm công ty này mà em tưởng em tham quan dưới tầng 18. Mỗi ngày đi làm là 1 ngày cực hình. Sống hay chết là dựa vào teamlead, TL vừa hãm vừa cố chấp như em gặp thì thôi tàn đời. Ký hợp đồng thì 8h-18h30 nhưng đó là 1 tuần thử việc đầu tiên :))) tuần thứ 2 là về 7h, tuần 3 7h30, tuần 4 8h, ký hợp đồng chính thức 1 cái là 9h kém :)))) Mỗi team mỗi ngày chỉ được duyệt 1 người nghỉ nên xin nghỉ cũng phải giành giật nhau xin sớm. Dí số thì từng khung giờ, đi làm là viết được sách 1 vạn câu hỏi vì sao “vì sao trong khung giờ đó em không có đơn, vì sao sáng nay em rớt số, vì sao chiều nay em rớt số, vì sao em bán không được” :))) how 20 năm cuộc đời em con gái kinh nguyệt đều đặn không lệch tháng nào mà vô công ty này em tắt kinh luôn, trứng rụng méo nổi luôn ạ, tiền lương không bù nổi tiền thuốc khi ngồi nói liên tục 12-13 tiếng/ngày. Quá khủng khiếp