Review company Bellsystem24-Hoa Sao (Vietnam) 610 Anonymous Vietnam Review company Bellsystem24-Hoa Sao (Vietnam)
Ai mới ra trường đi làm ở đây là rất ok, kiểu đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng tốt.
Trải nghiệm hãm nhất khi đi làm là ở dự án UOB, bóc lột đàn áp nhân viên
Cho xin ít review về dự án Shopee nhé mọi người.
Công ty đãi ngộ phúc lợi tốt, nhiều chương trình cho nhân viên, môi trường thoái mải.
anh chị ơi em vừa pv ở Bell Cộng Hoà dự án Toshiba ae cho e xin review vs ạ
né né
Dự án Sony Việt nam đã trải nghiệm và thấy rất hèn.
Chế độ gia đình người thân, thấy ai chơi với quản lý Bo thì được hỗ trợ, còn không hỏi cái thái độ hạch họe gê lắm.
SUP Chí Linh hình như họ hàng gì bên GIÁM ĐỐC công ty, đi làm rất ít, mà lên làm là làm màu làm mè, chơi điện tử rồi cười cười ca hát. Lượn lờ khoe mẽ, eo ôi mình ko kì thị GT đâu, mà thật sự rất mất hình tượng. Trước đó mình đã làm 1 số công ty dạng partime thời đi học mà dù nhỏ vẫn chuyên nghiệp, còn từ khi vào dự án SONY VN mới sáng mắt ra. Lần đầu tiên thấy Quản lý dự án Sup Linh trải chiếu ra ngủ cả buổi, xong lúc nóng lúc lạnh, hỏi gì cũng ko biết, nhiều khi ko có ai hỏi ko biết hỗ trợ mình xong la ngược lại mình. Lịch làm việc thì các bạn đi làm hết ca 5h nhưng canh 10h 11h đêm mở máy lên xem lịch mai có lịch đi làm ko nha, nói chung dự án làm việc ko có 1 điểm gì chuyên nghiệp. NÉ NÉ gấp
ÔI nói chính xác luôn bạn.
Sup mà đi làm ca 11h – 18h ca 7 tiếng, 1 tháng thấy lịch off phép mấy ngày, ko thứ 7 làm nửa ngày chủ nhật off, có bao giờ thấy bù giờ đâu.
Hẹn bọn mình lên lấy giấy tờ, ngồi đợi cả buổi sáng không thấy đâu nhắn ko thấy phản hồi, xong chờ đến mấy tiếng xong bảo đi về hôm sau lên lại. Trong khi hôm trước có lịch và có hẹn rồi, mà ko đi làm cũng ko nhớ đã hẹn với nhân sự hay sao. Nói chung ông này ko biết người thân gắn vào làm chứ mới đi làm mà gặp quả quản lý dự án lớn kiểu này ám ảnh luôn. Vô trách nhiệm
t nghĩ là t đã tìm ra cái web review này quá muộn để đọc mấy cái cmt trên này, thật sự tệ hại, ai có bằng đại học muốn mức lương ổn định và lâu dài thì né vội nha má, môi trường toàn mấy đứa trẻ, toxic và nói không với sự tôn trọng nhân viên, cơ chế đào thải nhằm giảm bớt chi phí lương, đậu má tốn bao thời gian và công sức đến học nghiệp vụ rồi vào làm, cay đ chịu đc
Có cái dự án mới nào mà thấy Đinh Thùy Linh thì chạy vội nhé, nhìn review tự hiểu quản lí đầu chỉ để mọc lông thôi, không nịnh bợ vừa ý là chèn ép rồi soi mói đời tư đấy 😆😆
né gấp đi bạn, cty cho bạn vào làm cũng chỉ đợi bạn làm hết tháng thử việc là họ đuổi vì tiếc tiền trả lương 100% cho b.
Hơn nữa đến cận tết rồi cty cùng dào thải để bớt tiền trả lương thưởng hoặc ai ở lại muốn gắn bó thì cty cũng cấu xé tiền lương của bạn thôi nch là vào cty này bạn sẽ bị đày.
Cty này phốt từ lâu rồi b cố gắng tìm hiểu thêm vài trang wed nữa
bạn ơi mình đang có ý định ứng tuyển vào đó về cv CSKH đó ạ, vậy thực sự là chỗ đó toxic lắm ạ? Minh mong được bạn trả lời sớm ạ
Môi trường làm việc đẹp, chuyên nghiệp
Các anh chị quản lý đều dễ thương, hỗ trợ nhiệt tình, đồng nghiệp hòa đồng
Bạn đã làm ở dự án TCB chưa, mà bạn nói thế. Kiểu không thích một dự án thì quơ đũa cả nắm à bạn. Mình không biết các dự án khác như thế nào nhưng cũng tùy chứ
lại chạy review ảo hả Ad, tệ hại kinh khủng môi trường làm việc gớm, cv và con người đều như chợ cá chợ cua. mà chuyên nghiệm hhhh
Về cơ bản thì công ty không nợ lương, đóng bhxh, cũng có quy trình
NHƯNG
CÔNG VIỆC NÀY CHỈ DÀNH CHO NGƯỜI KHÔNG CÓ BẰNG CẤP
người có BẰNG ĐẠI HỌC cook ngay giùm mình nha 🙂
Bạn có bằng đại học mà đi làm cv mức lương 5 triệu không review? làm làm gì???
Làm ở đây BO giống quản đốc công nhân vậy á. Sau khi rời khỏi công ty thấy manager các công ty khác tôn trọng nhân viên vl, ai như BO công ty này toàn xúc phạm người khác :))) LÀM Ở ĐÂY ĐÉO KHÁC GÌ ĐI LÀM CÔNG NHÂN
1 sao vẫn là quá nhiều đối với công ty này
ai nghĩ ra câu đầu chị ĐTL chỉ để mọc tóc thế ạ =)))) 100 điểm tình huống
đ*t mẹ con Đinh Thùy Linh nhé, sống như cái đầu bu*i!
Bạn ơi, t mới phỏng vấn với bà này. Cậu review đc ko ạ, t còn ít kinh nghiệm
Thấy Rảnh bận ăn phở Long quá nên nay đá bát phở Thìn Lò Đúc để lên phốt Rảnh tiếp nha, như kiểu quản lý chỗ khác thì không muốn có drama nhưng Sup Linh hay như chị còn tự gọi là Rảnh chỉ muốn hóng drama khi cứ có những cặp đôi nào chia tay hay những người có mối quan hệ phức tạp là Sup lại xếp cho họ ngồi gần nhau, để còn dễ hóng drama cho vui 🙂
Kinh tởm, đúng loại còn pho chồn lùa
Anh chị không thích drama, nhưng cũng nhờ ơn chị mà chuyện cựu team lead C, bạn gái P và tình cũ được thêm mắm dặm muối tới mức BO can thiệp vào chuyện tình cảm của nhân viên =))
À còn trong khi bạn Wind team review thì không ai biết chuyện gì đã xảy ra nhỉ, thêm bạn Gấu bị gạ tới mức trauma luôn. Không thích drama yêu đương nhưng chị thì thợ săn hồng hài nhi khắp cái site
Rảnh bận ăn phở rùi à mà sao khum rep z
Bạn Rảnh ngủ một giấc ăn bát phở mà mất hút mấy ngày thế?
Công ty như l nhưng mà kian và levi tot bung nen rate 2*
Trêu vậy chứ bạn nào còn đi học hoặc bận cviec ban ngày muốn làm đêm thì làm ở đây cũng tạm được nếu ko còn sự lựa chọn nào khác, nhưng sẽ rất hại sức khoẻ, được cái lương thấp, đồng nghiệp vui, văn phòng bí khó thở, chú Đạo bảo vệ vui tính hay cho đồ ăn, ông bảo vệ có râu còn lại thì sờ mô*g nvien nữ trong thang máy 🙂 giờ kbiet nnao nhưng hồi xưa mình làm thì khi OT sẽ nhân lương đóng bhxh 4-5tr gì đó, nói chung cơ chế tính lương thưởng và tiền OT của cty rất loằng ngoằng mà cả mình và tất cả đồng nghiệp của mình ko ai hiểu đc 🙂 vì tính chất công việc nên việc phải làm cả ngày lễ tết là dễ hiểu, tuy nhiên công ty cũng nên đớp ít thôi và trả lương đúng với những gì agent đã cống hiến thì đã ko ai ý kiến gì vụ nghỉ tết. Ai đời tết nhất đã ko đc về với bố mẹ, ở lại HN, đêm hôm lết lên cty làm việc cuối cùng nhận đồng lương ngày lễ nhân theo lương đóng BHXH =)))) ít nhất ở bên cty S mà ai cũng biết tên còn đc nhân lương ngày tết theo lương gross và đc làm remote ngày tết nhé sốp ơi =)))) nếu cty ko thể cân đối tài chính và trả lương ngày lễ tử tế đc cho nvien thì cũng đừng cấm họ nghỉ việc bằng cách “tháng này ko nhận đơn xin nghỉ nữa”, chả ở đâu ra cái luật đấy cả, muốn giữ FTE của dự án thì đối xử với nvien thế nào để họ muốn ở lại ý
Các bình luận trước cũng nói nhiều rồi nên mình nói qua phần lựa chọn nhân sự của sup Linh phiu =))))
Nói chung thì năng lực kém nên nhìn người cũng sẽ kém thôi, một vài senior hay teamlead được chị chọn chỉ vì thân thiết với chị chứ mọi người đều nhận định thẳng những người đó năng lực chả ra làm sao :)))
Điển hình: Nhân viên xuất sắc của năm đi muộn/no show liên tục (m đấy Christine ạ) chị cho last warning chắc phải cả chục lần, cuối cùng thân với chị nên chị vẫn cất nhắc thẳng từ agent thường cho lên teamlead. Vụ này cả site đều thấy hãm l r :))) rồi những quả senior Owen Levi Kian nghiệp vụ thì k đâu vào đâu được cái vâng lời chị nên chị ưng. Độ lom dom khi làm việc của 2 chị em nhà này thì lv max, hãm l tương đương nhau
Team BO cũ chỉ có Dean với Charlie, Kolson là có năng lực và được mng tôn trọng. Anh Dean nchuyen hơi át vía chút nhưng anh là người rất có chiều sâu. Rồi sau này trước khi mình nghỉ thì có 2 bạn Sam và Luka mới lên BO. 2 bạn này là hệ năng lực nên khỏi nói thông minh và nhiệt tình với agent ntn, làm ở đây quá phí luôn nói thật :))) hình như giờ Sam lên sup còn Luka và Dean, Charlie nghỉ hết rồi thì phải
Hi vọng những b đang làm sớm thoát khỏi địa ngục trần gian này, và chúc mừng những b đã kịp nghỉ nha =)))))
C cho e fb e tán chết nó xong e đá đít cho nó hiểu hahaha
1. Tổng quan
1. Interview
Ms.P, SV và QA sẽ phỏng vấn, tuy nhiên sẽ không có chuyện để nói nếu như chị nhờ hoặc gọi 1-2 nhân viên về muộn đi phỏng vấn cùng chị. Không biết interview bây giờ như nào nhưng trước đây thì rất hên xui. Ai đi phỏng vấn thì đừng giật mình với phát âm của chị nhé (nếu như được chị đích thân phỏng vấn)
2. Training
Training trong 2 tuần, 1 tuần học lý thuyết, 1 tuần thực hành. Tuy nhiên lý thuyết thì tương đối cũ, lỗi thời, thiếu và góp nhặt từ sổ note của nhân sự xong soạn ra. Tuần còn lại thì nghe call, và call thử. Hai tuần đấy là trên lý thuyết còn nếu thiếu nhân sự, thiếu giờ thì 1 tuần cũng cho onboard hết. Nhân sự hỗ trợ train thì vừa bị dí KPI vừa phải handle trainee. Trainee thì hoang mang và sai policy tùm lum, dự án có nói 2 tháng đầu chị không bắt lỗi policy nhưng thích thì bị bắt nhé, không có ngoại lệ, lương đã 85% thử việc lại còn bị trừ KPI âm (void KPI -1tr5), KPI call thì mới cũ như nhau, mặc dù online 6.5h/8h mà chỉ được hơn hai chục call thì cũng bị trừ KPI nhé.
– Không có quy trình đá*h giá nhân sự + retrain cụ thể, quy trình retrain không tính lương. Quy trình audit nếu thiếu điểm thì nghe và cộng bừa 100 để đủ chất lượng rồi gửi qua cho đối tác (fake dữ liệu)
3. Policy
Policy ra theo tháng, ngày, tuần, giờ, hoặc sau khi Ms.P. tranh luận với nhân viên, Thông báo policy qua Zalo chat (đã được update thành công cụ tìm kiếm nhưng không được cập nhật đầy đủ và vẫn bị audit nếu như không check lại với BO), không search kỹ là mất tiền, trừ KPI, cho khách hold lâu cũng trừ KPI. Sản phẩm thì tệ, nhiều lỗi, đối tác thì thích tạo ticket và khách thì thích gặp Supervisor. Tuy nhiên Supervisor sẽ giao call SV cho Seniors hoặc Teamleads và tất nhiên họ vẫn không được quyền quyết định gì cả
4. Lương
Chưa tháng nào nhận lương mà không có chút bất ngờ. Ai mà làm Seniors, Teamleads có khi còn bị tính thiếu tiền hoặc nhân sự mới vào bị tính thiếu tiền training. Công ty được cái không ăn chặn của các nhân sự nhưng hay tính sai lương và trả chậm. Chưa có công ty nào xin nghỉ phép xong lại phải OT bù cho cái ngày nghỉ phép đấy cả, tiền thưởng tết thì bèo bọt xong đổ lỗi cho FTE thấp do nhân sự không OT với nghỉ việc.
5. Phép
– Bạn được nghỉ phép 1 ngày/ tháng hoặc dồn phép để nghĩ nhưng phải báo trước tầm 2 tháng hoặc hơn (đôi khi báo xong đến ngày nghỉ vẫn bị hỏi vì BO quên). Nghỉ tết được 2 người/ ngày và tối đa được nghỉ 2 ngày kèm CN là 3 ngày (bạn có thể đổi lịch làm với người khác để có thể nghỉ thông, tuy nhiên cái này không hứa trước). Phép bù khá là bèo bọt do tính lương trên hợp đồng (hơn 4tr).
6. Hợp đồng
– Không có hợp đồng thử việc, hợp đồng chính thức vài tháng mới có (BO cảm thấy bình thường dù làm hơn nửa năm mà vẫn không có hợp đồng và bảo nhân viên cũng nên cảm thấy như vậy). Xin nghỉ làm phải đợi có slot mới được nghỉ
7. Cơ sở vật chất.
– Có máy tính, bàn ghế, pantry (chỉ có bàn ghế), lò vi sóng, tủ lạnh, Cafet trà (theo đợt), không có chỗ ngủ ( ngủ dưới đất, thiếu cả sàn để ngủ cho nhẫn viên)
II. Đôi sự thêm về Ms. P
-Thường hay cảm thấy bị thiếu tôn trọng và sẽ ra một loạt vài quy định bởi vì các nhân sự động đến “Lòng Tốt” của mình, tuy nhiên ai chơi thân với mình thì luật đó sẽ không bị dụng.
– Thỉnh thoảng tính nóng siêu nóng và sẵn sàng chạy từ đầu site đến cuối site để quát nhân sự, hoặc không đi làm thì nhắn CAPLOCK qua Zalo.
– Không biết luật lao động: ví dụ như dọa viết xấu vào sổ bảo hiểm (như sổ liên lạc hoặc học bạ), chốt sổ bảo hiểm maximum 30 ngày nhưng phải đợi đủ số lượng sổ thì mới gửi đi chốt nên đợi vài mấy tháng ( ý là không biết về cái này nên bịa ra như vậy), …
– Khả năng gaslighting thượng thừa, rằng là không có nơi nào tốt như dự án, bạn sẽ thấy công ty đang thương hại bạn và đang trả tiền quá cao so với khả năng của bạn, bạn sẽ không tìm được chỗ nào lương cao và tốt như dự án.
– Muốn lên làm trong BO team thì phải hợp tính đã, nếu giỏi mà không theo phe, không đứng về cùng phía thì cũng bị cho xuống hết. Làm việc thì bị vắt cho kiệt, sẵn sàng vắt chanh bỏ vỏ, thay máu nhân sự, nhưng không cho phép các nhân sự nộp đơn nghỉ việc vì “hết slot”.
III. Điểm mạnh của dự án
– Dễ vào, sinh viên không bằng cấp cũng vào làm được, có kinh nghiệm trước khi ra trường.
– Làm đêm, nếu ai có đi học ban ngày thì có thể try hard mà lương vẫn 14tr gross/ tháng
– Mội trường rèn luyện, sau khi làm xong ở dự án bạn sẽ thấy độ kiên nhẫn x100000, khách thì toàn bọn low income mất dạ* ở Mẽo nên rèn luyện được khả năng bắn scripts,
– khả năng bị đau dạ dày, trauma, anxiety, bị phân biệt chủng tộc, bị nghe phim Se* on call,
Nghỉ tết thì là kiểu anh chị sẽ nhắn trong zalo rồi các bạn thả tym hoặc rep trong nhóm, sau đó ai mà tay nhanh hơn não sẽ được nghỉ, nhưng slot ít lắm. Hoặc nếu bạn đi làm vì đam mê không quan trọng tiền lương, thì tự trade ngày nghỉ với nhân viên khác ( giá cả tự thỏa thuận, công ty không can thiệp) Nên nếu bạn mới vào thì chưa có nghỉ phép 2 tháng đầu nên cứ chuẩn bị ăn Tết xa nhà đi nhé.
10đ ko nhưng
Bạn cho mình hỏi về nghỉ Tết cụ thể hơn với ạ, mình còn ít kn và mới pv hôm nay. Được nghỉ có 2 ngày thôi ạ, cứ nghỉ thì bị trừ lương cơ bản đk và trừ bao nhiêu ạ
đồng ý đồng ý
Tôi xin cam đoan tất cả điều tôi viết là sự thật. Ngoài công việc ở HTH thì tôi sẽ không chỉ đích danh bất cứ cá nhân nào.
1. Bước tuyển dụng: Đăng tuyển liên tục trên Facebook, nhắn tin qua Zalo, phỏng vấn tại công ty. Sẽ không có vấn đề gì cho đến khi công ty đăng tuyển range lương từ 14- 1x, tuy nhiên sau khi phỏng vấn tất cả đều nhận lương 14. Trước đây thì vẫn có >14 nhưng giờ chỉ 14.
2. Bước training: quy trình không rõ ràng, training mỗi ngày một người, 9 người 10 ý. Sau khi tiếp thu file tài liệu của các nhân sự thì đã đỡ hơn 1 chút.
3. Nhìn nhận chung về môi trường làm việc: Công ty từng sắp xếp giường cho mọi người ngủ, tuy nhiên khi công ty tuyển đông nhân sự thì công ty cho nhân sự ngủ sàn, mua một vài cái bạt về cho nhân sự nằm. Phòng ăn có bàn ghế, hè nóng đông lạnh. Trong phòng làm việc có lò vi sóng, nước nóng và cà phê cho mọi người. Mỗi người ngồi 1 bàn có trang bị máy tính bàn. Phòng có camera, thường sẽ bị đối tác check cam, hoặc đôi lúc SV sẽ check cam. Tôi k nói về việc check vì lý do gì.
4. Về chế độ:
– thường những ngày lễ lớn của Việt Nam sẽ không được nghỉ. Lý do công ty đưa ra là vì nhân sự đang làm giờ Mỹ, làm cho công ty Mỹ thì chỉ được nghỉ lễ Mỹ. Tuy nhiên thay vì được nghỉ full kỳ nghỉ lễ Mỹ như người Mỹ, thì nhân sự chỉ được nghỉ 1 ngày trong số những ngày lễ đó.
– công ty không cho dự án nghỉ tết âm lịch, với lý do là sợ máy của mọi người không tương thích với ứng dụng sử dụng kết nối khách hàng. Tuy nhiên là một người biết khá bình thường về công nghệ, tôi có thể nói là do IT của công ty kém, hoặc do công ty không muốn cho nhân sự nghỉ tết.
Về quản lý: quản lý chưa có kinh nghiệm, non trẻ trong việc quản lý nhân sự và deal với đối tác, thường bị lép vế so với đối tác, chưa biết cách đòi quyền lợi cơ bản cho nhân sự trong dự án. Đôi lúc đối tác có những yêu cầu rất quá đáng, nhưng bộ phận quản lý( bao gồm PM và SV) đều không thể set quy chuẩn và giới hạn cho đối tác.
Về công việc: Không được sử dụng điện thoại cá nhận trong công ty- đồng nghĩa với việc nếu gia đình nhân sự có việc gấp thì nhân sự vẫn phải làm xong, hoặc đi ra ngoài để liên lạc. Vì vấn đề bảo mật, không cho phép sử dụng bất kỳ mạng xã hội hay trang web nào. Việc này bất lợi cho chính nhân viên vì dự án không có quy trình chuẩn, không được trang bị và đào tạo kiến thức kỹ thuật, nên rất nhiều trường hợp chính công ty và đối tác không biết phải làm sao, nhân viên phải tự bơi và tự xử lý.
Tóm lại: Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử.
Tạo nghiệp cho lắm thì giờ bị nghiệp quật thôi!
Nói thật là nhân viên làm ở dự án k ít thì nhiều cũng đều có bức xúc với chị L cả, chỉ là k có cơ hội nói thôi. Công ty sau đợt nghỉ việc hàng loạt thì có vẻ cty thấy đó là chuyện bình thường, k có khảo sát ý kiến nhân sự hay động thái gì. Chị L vẫn tác oai tác quái đi bợ đít. Nhưng công nhận chị L giỏi thiệt nha, giỏi nịnh hót cũng là 1 tài năng đó! Chỉ bắt nạt được mấy đứa trẻ chưa hiểu rõ luật và chưa có nhiều knghiem đi làm :)))
Sau vụ này công ty mà k điều tra hay làm rõ, chị L vẫn thăng quan tiến chức bthg thì đủ biết là cty tệ đến mức nào nhé các bạn nhân viên đang làm và chuẩn bị vào làm ơi!
Khảo sát dành cho nhân sự cũ á bạn, HR hình như có hỏi 1-2 câu cho có trước khi nghỉ việc mà hỏi lí do nghỉ việc thôi, hỏi vậy ai thèm nói kb
Có khảo sát đấy. Khảo sát thu thập email, xong bảo đấy là khảo sát ẩn danh. em nào dại dột nói thật là bị đì đến chết thì thôi